新網站寄存公司
想實行這件事已經很久,卻在不知不覺間拖延了差不多有五年。
原本計劃在更新網站前先進行備份,沒想到過程中出現問題,導致無法完成備份。經過一番研究後,發現舊公司所使用的工具過於陳舊,備份時出現錯誤而自動中止,加上FTP連線經常中斷,因此我終於下定決心轉新公司。
詢問了不同AI建議,它們一致推薦Krystal,Trustpilot上的評價,亦都不錯。
在正式付款前,當然需先查詢有關資料轉移的細節。對方在了解我遇到的問題後,均表示沒有困難。收到他們即日並且是星期日的迅速回覆,令我感到相當滿意,於是決定使用他們的服務。
然而,當我提交資料轉移請求後,才發現事情並不如預期順利。
首先,他們無法透過SSH連線,而考慮到我之前遇到的備份問題,若無法使用 SSH,接下來的處理應相當困難。於是我向舊公司查詢相關SSH細節,再轉交給Krystal,但問題未能解決,他們始終無法連線。舊公司方面則表示所提供的資料經測試並無問題,而我對SSH又毫無認識,完全無法判斷問題所在。
其後,Krystal建議我提供各個WordPress的登入資料,並自行備份及上載某些檔案讓他們處理。然而,我的網站並非全部使用WordPress,那其他網站又該如何?儘管如此,我仍打算先讓他們嘗試,結果卻發現他們連我三個WordPress網站都無法登入,令我不禁質疑他們是優秀的IT人員嗎?
我仍然認為SSH才是最佳解決方案,因為只要連線問題能解決,整個轉移流程應該會順利得多。於是我聯絡舊公司,著他們將我的IP加入白名單,讓我能親自進行測試。雖然我對相關技術並不認識,但在AI的協助下,按步驟逐一操作,最終成功連線。
隨後我再次聯絡Krystal,重新整理並提供所有連線細節,但他們仍然未能成功。幸好之後由另一位職員接手,正是星期日曾回覆我的那位。他提出了另一個SSH連線方案。我再向AI確認其可行性,並按步驟操作,最終他們終於成功連線。
完成資料轉移後,我進行了各項測試,未發現重大問題(由於已是封塵網站,所以出現的錯誤多半源於原有設定),於是便進行IP切換。上一次在Cloudflare修改設定時曾弄到一頭煙,這次在AI的協助下,終於順利完成了我一直想做的設定(不再是非安全網站)。
由於各個網站都相當舊,後續仍需經過不少步驟才能正式更新內容。希望這一次,不會再拖延那麼久。





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